POLÍTICA DE USO

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COOKIES

 

EDUVAP le informa que su Sitio Web EDUVAP utiliza cookies propias para la prestación de los servicios ofrecidos y para proveer la mejor experiencia a sus usuarios a la hora de contratar clases particulares a domicilio con calidad en la enseñanza garantizada.

A continuación, EDUVAP explica algunas cuestiones que son de  utilidad para sus usuarios a la hora otorgar o no su consentimiento en relación a la activación de cookies:

¿Qué son las cookies?

R//. Son archivos que son descargados y almacenados con el fin de permitir el acceso a la información sobre los movimientos de sus usuarios, cuando acceden a determinado Sitio Web, en este caso a EDUVAP

¿Para qué sirven las Cookies?

R//. Estas permiten que la navegación de los usuarios pueda ser registrada y así tener información acerca de los usos y hábitos de los usuarios. En sí las cookies permiten:

  • Conocer gustos, costumbres y preferencias en la navegación de los usuarios de cualquier Sitio Web.
  • Obtener un control acerca de los usuarios que acceden a cualquier Sitio Web.
  • Brindar información muy valiosa acerca de los hábitos de sus usuarios, permitiendo así la elaboración de perfiles y estadísticas acerca de usuarios o potenciales usuarios.
  • Establecer los Sitios Web visitados, el tiempo de conexión, su funcionamiento y la existencia de cualquier inconveniente técnico.
  • Recolectar datos a efectos estadísticos tales como: fecha y hora de la primera visita, número de veces en las que se accede a tal sitio, fecha de la última visita, dominio de la que proviene, explorador utilizado, URL y número de archivos seguros enviados por usuario.

¿Clases de Cookies encontradas en este Sitio Web?

R//. En este Sitio Web podrá encontrarse con cookies propias, las cuales son enviadas al equipo terminal del usuario desde su propio equipo o desde su dominio, en este caso EDUVAP a partir de que el usuario accede al Sitio Web.

En EDUVAP los usuarios deberán decidir si mantienen o no las cookies en su ordenador (eliminar o desactivar), para ello será necesario que cada usuario otorgue o no su consentimiento informado. Sin embargo, en EDUVAP hemos de advertir que al desactivar las cookies, la calidad ofrecida al usuario al navegar en el Sitio Web puede disminuir.

Para mayor información puede consultar los siguientes enlaces, en los que podrá consultar más información acerca de las cookies en los diferentes navegadores:

Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Internet Explorer

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Mozilla

http://www.mozilla.org/es-ES/firefox/new/

Apple Safari

https://www.apple.com/es/safari/

CONDICIONES DE USO

 

Los siguientes términos y condiciones de uso regulan el acceso y uso del Sitio Web cuya URL es EDUVAP

Al acceder a este Sitio, el visitante o usuario admite haber leído, entendido y admitido estas condiciones de uso, acordando obligarse a los mismos. En el evento de que el visitante o usuario estén en desacuerdo con las políticas de privacidad, políticas de cookies o las condiciones de uso, solicitamos que se abstenga de continuar navegando en este Sitio Web.

EDUVAP se compromete a mantener actualizados los términos y condiciones, por ello se recomienda a los usuarios o visitantes la constante lectura de estos textos para que se mantengan al día sobre cualquier modificación. EDUVAP podrá hacer  modificaciones en cualquier momento de estas condiciones o de cualquiera de los textos,  sin necesidad de previo aviso.

El visitante o usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con las Leyes y con lo dispuesto en estas condiciones de uso. Así mismo, se abstendrá de utilizar este Sitio Web con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o de llevar a cabo actos que de cualquier forma puedan atentar, dañar, inutilizar, saturar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento del Sitio Web.

INSTRUCCIONES DE USO DEL SITIO WEB.

EDUVAP es un Sitio Web que permite que sus usuarios contraten clases particulares a domicilio con calidad en la enseñanza y una flexibilidad horaria adaptada  las necesidades del alumno.

La contratación del servicio de clases particulares a domicilio se hará una vez registrado el usuario y a través del formulario que se contiene en la página habilitado a tal efecto. Se deberán introducir los datos personales mínimos para la contratación de las clases particulares a domicilio de manera segura.

Es indispensable la lectura de estas condiciones, las cuales pretenden explicar el funcionamiento de EDUVAP, Sitio Web que facilita el servicio de clases particulares a domicilio con una flexibilidad horaria adaptada a las necesidades del alumno, a través de una forma cómoda y segura, en la que la privacidad de sus usuarios es una prioridad.

 

AVISO LEGAL

 

Objeto y Titularidad.

EDUVAP, con domicilio social en Avenida Francia nº 48 Izquierda puerta 5, es el titular del Sitio Web www.eduvap.com en el que se ofrece el servicio de contratar clases particulares a domicilio.

Estos servicios se prestan a través de una plataforma que garantiza  que los servicios de clases particulares a domicilio, sean asignados  cuidadosamente al profesor que mejor responde a las necesidades de cada estudiante, buscando así proporcionar una calidad referente en las clases particulares en Valencia. Se ofrece un apoyo educativo específico adaptado a las necesidades de refuerzo, con una flexibilidad total en el horario.

Para contactar con EDUVAP puede dirigir un correo electrónico a: info@eduvap.com o comunicarse al siguiente número telefónico +(34) 605 88 03 02.

El dominio eduvap es de titularidad de eduvap y ha sido obtenido a través del correspondiente proveedor de dominio.

Propiedad Intelectual e Industrial.

 El contenido alojado en el Sitio Web con nombre de dominio eduvap es de titularidad de eduvap, su creador.

Por lo tanto, le corresponden los derechos de propiedad intelectual, industrial sobre los contenidos que puedan visualizarse en este Sitio Web, quedando protegidos por las Leyes españolas y Tratados Internacionales sobre las respectivas materias.

Todos los contenidos visibles en este Sitio Web han sido elaborados para ofrecer a los usuarios una excelente plataforma para contratar clases particulares a domicilio con calidad en la enseñanza garantizada y total flexibilidad horaria adaptada al alumno. Por lo tanto, el acceso a este no implica ningún tipo de vínculo o relación jurídica o comercial entre el visitante o usuario y EDUVAP.

En caso de encontrarse interesado con el contenido ofrecido y la prestación de clases particulares a domicilio deberá cumplir con la mayoría de edad requerida en su lugar de residencia para realizar cualquier contratación, en caso de menores o incapacitados con la autorización de su tutor o representante legal.

El acceso a este Sitio Web desde una URL distinta no será posible.

Protección de Datos.

Para EDUVAP la Protección de la Privacidad y de los datos personales de los usuarios que acceden a su Sitio Web son una prioridad. Por tal motivo, cualquier dato de carácter personal  ingresado a su Sitio Web se conservará  en un fichero inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos Personales y se les dará el tratamiento correspondiente y de acuerdo a los dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de Datos de Carácter LOPD y en la Ley 32/2003 de 3 de noviembre, General de Telecomunicaciones.

Los usuarios podrán ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) en cualquier momento, a través del envío de una comunicación al siguiente correo electrónico: info@eduvap.com o mediante comunicación escrita a EDUVAP, Avenida Francia nº 48 Izquierda puerta 5,  46023 Valencia.

Sugerencias Acerca de este Sitio Web.

El Sitio Web EDUVAP ha sido diseñado y desarrollado con la finalidad de ofrecer al usuario la prestación de contratación de clases particulares a domicilio, con una flexibilidad horaria absoluta adaptada a las necesidades del alumno.

Antes de comenzar a navegar a través de este Sitio Web infórmese acerca del mismo.  Para ello, lea atentamente este Aviso Legal, las Políticas de Privacidad y las Políticas Relativas a las Cookies.

Cuide su navegación en Internet, sea prudente en cuanto a los Sitios que visita y la información que comparte. Proporciónele  a su equipo un software antivirus original y debidamente actualizado.

Evite poner en riesgo su navegación en Internet, busque las mejores alternativas para ello.

Ley Aplicable y Jurisdicción.

El presente Aviso Legal y las relaciones establecidas entre el usuario y el titular del portal, se regirán y resolverán de conformidad con lo establecido en la normativa española relativa a la legislación aplicable y a la jurisdicción competente.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD.

La Política de Privacidad tiene como principal objetivo establecer las bases sobre las que se rige el Sitio Web EDUVAP al momento de recabar datos de carácter personal de los usuarios interesados con el servicio y contenido ofrecido para la contratación de clases particulares a domicilio.

Estas disposiciones dan cumplimiento a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), así como en su normativa de desarrollo y se tendrán en cuenta a la hora de llevar a cabo  cualquier tipo de acceso a EDUVAP a través de la dirección URL EDUVAP.com.

Debe tenerse en cuenta que siempre que los usuarios, suministren datos personales en el Sitio Web EDUVAP, a la hora de contratar las clases particulares a domicilio, deberán antes cumplir con la lectura de estas Políticas de Privacidad de EDUVAP, las cuales solo se entenderán por aceptadas una vez sea marcado el recuadro que aparece en la parte inferior de este escrito.

Derechos de los Usuarios.

Todo usuario que acceda al Sitio Web EDUVAP  tendrá el derecho de acceso a los datos personales que hayan sido ingresados en el Sitio Web, en todo momento.

De igual forma, estos tendrán derecho a recibir información acerca del tratamiento que se le brindará a sus datos personales por parte de EDUVAP así como la finalidad para recabar los mismos.

En caso de que algún dato personal recabado sea incorrecto o carente de veracidad, el usuario podrá oponerse o solicitar su rectificación, simplemente a través del envío de una comunicación en la que solicite su inmediata rectificación al siguiente correo electrónico: info@eduvap.com

Por otra parte,  los datos personales que los usuarios ingresen al Sitio Web serán únicamente aquellos estimados como absolutamente necesarios para lograr la contratación de las clases particulares a domicilio de forma segura.

En el evento de que el usuario considere pertinente oponerse a que sus datos personales sean utilizados para una actividad concreta de las mencionadas en estas Políticas de Privacidad o simplemente estime oportuno cancelarlos o  evitar que EDUVAP lleve a cabo el tratamiento de sus datos, deberá dirigir una comunicación al siguiente correo electrónico: info@eduvap.com en el que se especifique este asunto y lleve a cabo tal solicitud.

Medidas de Seguridad de EDUVAP.

 EDUVPA es un Sitio Web que permite que sus usuarios contraten clases particulares a domicilio con calidad en la enseñanza y flexibilidad horaria adaptada a las necesidades de cada alumno. Por lo tanto, se compromete a garantizar la estricta seguridad y confidencialidad de la totalidad de datos personales que puedan ingresarse por parte de visitantes o usuarios en su Sitio Web EDUVAP

Todos los datos personales ingresados en este Sitio Web son propiedad de quien los incluya y, damos por cierto que se ha dispuesto de éstos de forma libre y únicamente con el fin de cumplir con la finalidad del Sitio Web.

Los datos de carácter personal ingresados en el Sitio Web no podrán ser compartidos con otros usuarios o terceras personas. EDUVAP no dispondrá en ningún momento de estos datos.

EDUVAP tiene inscrito un fichero ante la Agencia Española de Protección de Datos Personales (AEPDP), en el cual se mencionan la totalidad de  los datos de carácter personal recabados a través de este Sitio Web.

EDUVAP se compromete a cumplir con el deber de confidencialidad y secreto sobre los datos de carácter personal contenidos en el fichero automatizado, cumpliendo las disposiciones de la legislación relativas a estos; extendiendo su compromiso a  conferirles un tratamiento seguro y adecuado de los mismos.

Finalidad del Tratamiento Datos Personales en el Sitio Web EDUVAP

 El Sitio Web  EDUVAP solicita algunos datos de carácter personal tales como nombre y apellidos, domicilio, edad del alumno y nivel académico de la clase solicitada  con el fin de que los usuarios puedan contratar el servicio de clases particulares a domicilio con flexibilidad horaria adaptada al alumno de forma segura.

El usuario deberá ingresar aquellos datos necesarios para la contratación de las clases particulares a domicilio. Éstos solo serán utilizados para cumplir con el objeto del Sitio Web, que no es otro que la contratación de las clases particulares a domicilio de forma segura.

En el evento de que el usuario quiera consultar cualquier cuestión relativa a datos de carácter personal con EDUVAP, podrá hacerlo vía correo electrónico a la siguiente dirección info@eduvap.com

Los datos que hayan sido ingresados en el Sitio Web EDUVAP solo serán conservados hasta lo que dure la contratación de las clases particulares a domicilio y en todo caso hasta la finalización del curso escolar en curso. Pasado este tiempo, los mismos serán destruidos.

Así mismo, los datos que hayan sido ingresados en el Sitio Web  no tendrán una finalidad distinta al servicio prestado por EDUVAP es decir, la contratación de clases particulares a domicilio o para cualquier otra finalidad relacionada con la mencionada en este párrafo.

EDUVAP podrá utilizar la dirección de correo electrónico que haya sido facilitada por el usuario o visitante para el envío de publicidad o información comercial acerca de su Sitio Web, actividades o servicios especiales relacionados con EDUVAP. No obstante lo anterior, el usuario podrá negarse a recibir cualquier tipo de comunicaciones, mediante una solicitud al siguiente correo electrónico info@eduvap.com e inmediatamente EDUVAP se abstendrá de enviar nuevamente comunicaciones.

Recolección de Datos de Carácter Personal por EDUVAP.

 Este Sitio Web,  recabará la menor cantidad de datos de carácter personal, es decir, solo aquellos que sean estrictamente necesarios para el cumplimiento de la finalidad de EDUVAP

Todos los datos de carácter personal que se recaben a través de su Sitio Web tienen como finalidad lograr la contratación de clases particulares a domicilio con previo registro del mismo.

El usuario se compromete a través de estas cláusulas, a remitir datos personales propios, que sean veraces, completos, exactos y actualizados. Aunque siempre tendrá la oportunidad de corregirlos o modificarlos mediante una simple solicitud escrita al siguiente correo electrónico: info@eduvap.com

EDUVAP garantiza los derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición consagrados en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) a todos los visitantes, usuarios o destinatarios de archivos que accedan a su Sitio Web. Así mismo, estos derechos podrán ejercerse, en cualquier momento por medio de solicitud enviada al siguiente correo electrónico: info@eduvap.com

Finalmente, cualquier cambio realizado en nuestras Políticas de Privacidad será incorporado de inmediato en el Sitio Web, por lo que, solicitamos sean leídas reiteradamente estas Políticas de Privacidad y, en caso de no estar de acuerdo con éstas o con los cambios incluidos, se abstengan de continuar accediendo al Sitio Web.

POLÍTICA DE VENTAS

Objeto y Generalidades

Las presentes Condiciones Generales de uso, condiciones de venta y política de privacidad regulan el uso del sitio Web www.app.eduvap.es (en adelante “el Sitio Web”), de la que EDUVAP con CIF B98937501 y domicilio en AV. Francia 48, Esc. Izq, Pta 5, en Valencia, 46023 es titular.

A través de su sitio www.app.eduvap.com, EDUVAP proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisición. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de “CLIENTE”, la cual adquiere completando el formulario de registro y siguiendo los pasos que EDUVAP posteriormente comunica a través de email. La condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones de Uso la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.

En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto (en adelante, “Usuarios”). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

A través de su sitio www.app.eduvap.com, el CLIENTE comprará Paquetes de Clases Particulares de 10 horas, 20 horas o 30 horas. Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, EDUVAP enviará siempre un email al CLIENTE confirmando los detalles de la compra realizada.

El propio sitio web www.app.eduvap.com llevará la cuenta a través de un sistema de máxima seguridad de las horas que el Cliente/Usuario va consumiendo o, si se prefiere, gastando. En caso de agotar las horas del Paquete de Clases y necesitar más para futuras clases, volverá a repetir el Proceso con la compra de un nuevo Paquete de Clases (Siempre de 10 horas, 20 horas o 30 horas).

Contacto

Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por email a: info@eduvap.com

Precios

Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen todos aquellos impuestos que pudieran corresponder.

Devoluciones

En ningún caso se aceptarán devoluciones de los Paquetes de Clases vendidos.

Métodos de pago que aceptamos

El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Al precio inicial que figure en el sitio Web para cada uno de los productos ofrecidos se le sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío pertinentes. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al Cliente antes de formalizar la propia compra.

El ticket o comprobante de compra que corresponde al pedido de compra estará disponible y se podrá visualizar en www.app.eduvap.com en la sección “Mi cuenta”, “Pedidos”.

El Cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, Visa Electrón y/o otras tarjetas análogas). La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros español. El pago con tarjeta se realiza con sus protocolos de seguridad.

El Cliente deberá notificar a EDUVAP cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que EDUVAP pueda realizar las gestiones oportunas.

Última actualización: 20 de septiembre de 2017

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